• Menü
  • Bemutatkozás
    • Céginformáció
    • Munkatársaink
    • Partnereink
  • Szolgáltatásaink
    • Üzembe helyezés
    • Karbantartás
    • Garanciális javítás
  • GYIK
    • Szénmonoxid
  • Fényképek
  • Hibabejelentés
  • Pályázatok
    • Szolár naprendszerek
    • Zöld Beruházási Rendszer
  • Kapcsolat
Dr. GAS gázkészülék márkaszerviz Dr. GAS gázkészülék márkaszerviz
Kazán lazán!
Menü
Menü

Garanciális javítás


  • A beérkezett és diszpécser munkatársaink által rögzített vásárlói garanciális bejelentéseket, az év 363 napján munka és ünnepnapokon reggel 9 és este 20 óra között, fogadjuk. (december 24.-én és 31.-én 8 és 13 óra között) A tényleges  javításokat munkanapokon 8 és 17 óra között végezzük el!
  • Helyszínre érkezés után elkérjük a garanciafüzetet, meggyőződünk annak érvényességéről, valamint arról, hogy a hiba valóban a garanciális javítások körébe tartozik. Kizáró okok: minden a gyártás hibájára vissza nem vezethető külső körülmény, dugulás, törés, helytelen üzemeltetés, szakszerűtlen kivitelezés stb.)
  • Az ügyfél elmondása alapján azonosítjuk a hibajelenséget,meggyőződünk a  rendeltetésszerű használatról, majd szemrevételezéssel, meghallgatással, mérésekkel tárjuk fel a hibajelenség valós okát
  • Ezután ha kell, áramtalanítunk, gáztalanítunk, esetleg víztelenítünk és végezzük el a javítást az adott készülék típusának megfelelő javítási előírások alapján
  • Csak megfelelő műszaki színvonalú, eredeti gyári,vagy azzal megegyező minőségű csereszabatos alkatrészeket használunk
  • A kicserélt garanciális fődarabokra a gyártó által vállalt garanciális feltételek vonatkoznak!
  • Ezután következik a működési próbaüzem, az általános biztonságtechnikai, ezen belül tömörségi ellenőrzés, a beállítások ellenőrzése, a mérési eredmények rögzítése a munkalapon, végül az összeszerelés
  • Feljegyezzük a munkalapra a rendszerrel kapcsolatos, az ügyfél felelősségi körébe tartozó esetleges hibákat, hiányosságokat
  • Végezetül ismét próba és átadás, garanciafüzet kitöltése, és mindennek a munkalapon történő igazoltatása az ügyfél aláírásával

Alkatrész hiány esetén diszpécser munkatársunk értesíti ügyfeleinket a megrendelt alkatrész beérkezéséről,és időpontot egyeztet a garanciális alkatrész beépítésének új  időpontjáról!

Kapcsolat

Dr.GAS gázkészülék márkaszerviz
2151 Fót, Kossuth L. u. 79.
Telefonszám: +36 27 358 297
Mobilszám: +36 20 9 726 762
Fax: + 36 27 360 471
E-mail: info(kukac)dr-gas(pont)hu
Web: http://www.dr-gas.hu/
Névjegykártya mentése

Üzenetküldés

© 2016 Dr. GAS gázkészülék márkaszerviz - H&H és társai 2023 Kft

Kreatív website