A megfelelően működő gázberendezés nemcsak kényelmi szempont, hanem a család és az otthon biztonságának alapköve. A láthatatlan szivárgások, elhasználódott kötések vagy az égéstermék visszaáramlása súlyos balesetekhez vezethetnek.
Kiszállást Budapesten és Pest megye teljes területén vállalunk, a szomszédos megyékben (Nógrád, Heves, Fejér, Komárom-Esztergom) pedig a Pest megyéhez közel eső részeken.
Időpontfoglalás
Időpontot telefonon vagy személyesen, fóti irodánkban foglalhat. Az elérhetőségeket és a nyitvatartást a gombra kattintva találja.
Kiszállást Budapesten és Pest megye teljes területén vállalunk, a szomszédos megyékben (Nógrád, Heves, Fejér, Komárom-Esztergom) pedig a Pest megyéhez közel eső részeken.
Egy kiterjedt, Budapest és Pest megye egészét lefedő szakembergárdával dolgozunk — kollégáink olyan településekről indulnak, mint például Szigethalom, a XVII. kerület vagy Pilisvörösvár és még sok más —, ezért szinte biztos, hogy lesz olyan szerelőnk, aki az Ön közelében van!
Budapest
Pest megye
Nógrád megye
Heves megye
Fejér megye
Komárom-Esztergom megye
A gáz műszaki-biztonsági felülvizsgálat egy átfogó, műszeres ellenőrzés, amely feltárja a rejtett kockázatokat, és igazolja a rendszer szabályos, balesetmentes állapotát.
Kinek és mikor kötelező vagy ajánlott?
Jogszabályi kötelezettség: A hatályos jogszabályok értelmében a lakossági felhasználóknak a csatlakozóvezetékek és a gázfogyasztó berendezések műszaki-biztonsági felülvizsgálatát meghatározott időközönként kötelező elvégeztetniük.
Ingatlan eladás vagy bérbeadás esetén: Egyre több vevő és bérlő kéri a hivatalos igazolást a gázhálózat és a készülékek kifogástalan állapotáról.
Biztosítói előírások: Káresemény (tűz, robbanás, szivárgás) esetén a biztosítótársaságok vizsgálják a kötelező felülvizsgálatok meglétét.
Régi rendszerek esetén: Ha a készülékek régebbiek vagy hosszabb ideje nem látta őket szakember, a felülvizsgálat elengedhetetlen a szén-monoxid-mérgezés és a gázömlés megelőzésére.
Hogyan zajlik a vizsgálat?
Vizuális és fizikai állapotfelmérés Átvizsgáljuk a fogyasztói vezetéket, a golyóscsapokat, elzárókat, a készülék bekötőcsöveit és magát a gázkészüléket (sérülések, korrózió, szabálytalan átalakítások keresése).
Műszeres gázszivárgás- és tömörségvizsgálat Kalibrált gázszivárgás-érzékelő műszerekkel pontról pontra ellenőrizzük az összes csatlakozást és kötést a szivárgások kizárására.
Működés- és égésbiztonsági ellenőrzés Teszteljük a készülék biztonsági funkcióit (égésbiztosító, túlmelegedés-gátló), nyílt égésterű készülékeknél pedig ellenőrizzük a helyiség légellátását és az égéstermék szabályos elvezetését.
Hivatalos jegyzőkönyv és tanúsítvány kiállítása A vizsgálat lezárásaként felülvizsgálói jegyzőkönyvet állítunk ki, amely részletesen rögzíti a vizsgált elemek állapotát, az esetleges hibákat, illetve a rendszer biztonságos üzemeltethetőségét.
Miért nem érdemes halogatni?
Élet- és vagyonvédelem: A szén-monoxid és a földgázszivárgás korai észlelése életet menthet.
Jogilag tiszta háttér: Baleset vagy ellenőrzés esetén a kézben lévő hivatalos jegyzőkönyv mentesít a felelősségre vonás alól.
Gazdaságos üzemelés: A jól beállított és megfelelően működő készülék kevesebb gázt fogyaszt, így csökkenti a rezsiköltségeket.
Ez a felület kizárólag telefonos műszaki segítségnyújtásra szolgál. Adja meg elérhetőségét, és munkatársunk munkaidőben 24 órán belül visszahívja telefonon, hogy telefonos műszaki tanácsadást nyújtson Önnek.
Helyszíni kiszállásra van szüksége?
Amennyiben nem telefonos műszaki segítségnyújtást, hanem helyszíni szolgáltatásunkat szeretné igénybe venni, kattintson az alábbi gombra:
Telefonos visszahívás kérése
Jogi információk
Céginformáció
Cégnév:H&H és társai 2023 Kft.
Székhely / Levelezési cím:2151 Fót, Kossuth Lajos utca 79.
Tulajdonosok:Horváth Zoltán, Horváth Ferenc, Kruchió József, Dezsőfi Dávid
2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja
2.1. Weboldali űrlapok útján történő megkeresés (Hibabejelentés és Telefonos műszaki segítségnyújtás)
Kezelt adatok köre:Készülékazonosító, ügyfél neve, kért szolgáltatás típusa (hibabejelentés esetén), ügyfél címe (ahol a készülék található), telefonszám, e-mail cím, készülék típusa (gyártmány, típus, gyári szám), hibajelenség leírása, valamint az érintett által önkéntesen feltöltött fénykép(ek) a készülékről, annak adattáblájáról vagy a hibajelenségről.
Cél:Hibabejelentés felvétele, telefonos visszahívás és műszaki szaktanácsadás biztosítása, szervizidőpont egyeztetése, ajánlatadás, a bejelentett műszaki probléma kivizsgálása és elhárítása. A feltöltött fényképek célja a berendezés pontos típusának, beépítési körülményeinek és a hibának az előzetes műszaki beazonosítása, a szükséges alkatrészek és célszerszámok előkészítése, valamint a helyszíni kiszállásra való szakszerű és hatékony felkészülés.
Jogalap:A megkeresés feldolgozása, szervizelés és ajánlatadás kapcsán: a szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések megtétele a bejelentő kérésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Telefonos műszaki segítségkérés / visszahívás kérése, valamint a nem kötelező (opcionális) fényképfeltöltés esetén az érintett kifejezett és önkéntes hozzájárulása a fájl kiválasztásával és az űrlap elküldésével (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Tartalmi korlátozás (csatolt fényképek):Az érintettet kérjük, hogy a felvételen kizárólag a gázkészülék, annak adattáblája, bekötése vagy a konkrét hiba látszódjon. Kérjük, ügyeljen arra, hogy a képen személyek, személyes használati tárgyak vagy a hiba elhárításához nem szükséges egyéb magánéleti adatok ne szerepeljenek. Amennyiben ilyen adat mégis a képre kerül, azt az Adatkezelő a műszaki felméréshez nem használja fel, és a felesleges képi adatokat haladéktalanul törli.
2.2. Közvetlen kapcsolatfelvétel (egyéb e-mailben és telefonon történő megkeresés)
Kezelt adatok köre:Név, telefonszám, e-mail cím, valamint az egyéb közvetlen megkeresésben önkéntesen megadott egyéb adatok.
Cél:Kapcsolatfelvétel, egyedi szerviz- és javítási megkeresések kezelése, adminisztratív egyeztetés.
Jogalap:Általános érdeklődés esetén az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont); konkrét árajánlatkérés vagy munkamegrendelés esetén a szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
2.3. Weboldal használata során keletkező technikai adatok
Kezelt adatok köre:A látogató IP-címe, a látogatás időpontja, a böngésző és az operációs rendszer típusa (szervernaplók).
Jogalap:Az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos üzemeltetéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
3. Igénybe vett adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során kizárólag olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, amelyek garantálják a GDPR követelményeinek való megfelelést.
Űrlapkezelő és továbbító szolgáltató:
Szolgáltató:Formspree, Inc.
Székhely:2100 Galiano St, Suite 1800, Coral Gables, FL 33134, USA
Tevékenység:A weboldalon található űrlapok (hibabejelentés, telefonos műszaki segítségnyújtás – beleértve a csatolt képfájlokat is) adatainak technikai feldolgozása, titkosított fogadása és továbbítása az Adatkezelő e-mail címére.
Tevékenység:Weboldal tárhely biztosítása, szerverüzemeltetés, kapcsolódó levelezőszerver-szolgáltatás.
4. Adattovábbítás és harmadik országba történő adattovábbítás
Az Adatkezelő az érintettek adatait marketing célból harmadik fél részére nem értékesíti és nem adja át.
A weboldali kapcsolatfelvételi és bejelentő űrlapok zökkenőmentes technikai kézbesítését az amerikai székhelyű Formspree, Inc. biztosítja adatfeldolgozóként. A továbbítás az Európai Bizottság által elfogadott Általános Szerződési Feltételek (Standard Contractual Clauses – SCC), valamint az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework) által nyújtott megfelelő garanciák és technikai titkosítási protokollok alkalmazása mellett történik.
5. Az adatok megőrzési ideje
Űrlapon leadott hibabejelentés és telefonos műszaki segítségkérés (beleértve a csatolt fényképeket):Amennyiben a megkeresésből nem jön létre megrendelés vagy elvégzett szervizmunka, az adatokat és a feltöltött fényképeket az ügyintézés vagy visszahívás lezárását követő legfeljebb 6 hónapon belül véglegesen töröljük.
Létrejött megrendelés / javítási szerződés:A szerződéses adatokat és a kiállított számlákat a Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján legalább 8 évig meg kell őrizni.
Csatolt képfájlok:A csatolt képfájlokat sikeres helyszíni felmérést és javítást követően legkésőbb a garanciális / szavatossági idő lezárultával véglegesen töröljük a Formspree szervereiről és az Adatkezelő levelezőrendszeréből egyaránt. Meghiúsult megkeresés esetén a fotók 6 hónapon belül törlésre kerülnek.
Technikai szervernaplók:A tárhelyszolgáltató rendszereiben a biztonsági naplófájlok legfeljebb 30 napig tárolódnak.
6. Sütik (cookie-k) kezelése
A weboldal a hibátlan működéshez elengedhetetlen funkcionális sütiket használhat (pl. az űrlapok biztonságos beküldéséhez és a visszaélések elleni védelemhez). A weboldal marketing vagy profilalkotási célú követő sütiket nem futtat. A látogató a böngészőjében bármikor törölheti vagy letilthatja a cookie-kat.
7. Adatbiztonsági intézkedések
A weboldal és a látogató közötti kommunikáció titkosított SSL/HTTPS protokollon keresztül zajlik, beleértve az űrlapok és a feltöltött médiafájlok (képek) továbbítását is. A feltöltött fényképek és személyes adatok nyilvánosan nem hozzáférhetők és nem indexelhetők az internetes keresők által. A levelezőrendszerhez és a beérkező adatokhoz kizárólag az illetékes, bejelentéseket és szerelési munkákat szervező munkatársak férhetnek hozzá, kétlépcsős/jelszavas azonosítással védett fiókokon keresztül.
8. Az érintettek jogai
Az érintett az info@dr-gas.hu e-mail címen keresztül bármikor kérelmezheti: személyes adataihoz való hozzáférést; pontatlan adatok helyesbítését; adatainak törlését ("elfeledtetéshez való jog", kivéve a jogszabályi/számviteli kötelezettség alá eső adatokat); az adatkezelés korlátozását; az adatkezeléshez adott hozzájárulásának visszavonását (pl. telefonos visszahívás vagy az opcionálisan feltöltött fotók kezelése esetén); valamint tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A beérkező kérelmeket legkésőbb 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban megválaszoljuk.
9. Jogorvoslati lehetőségek
Közvetlen panasz: Első lépésben javasoljuk, hogy jelezze észrevételét az info@dr-gas.hu e-mail címen a gyors egyeztetés érdekében.
Hatósági panasz:Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
